معلومات المطور الرسمية

Glitchfix.tech - تطوير التطبيقات والحلول الرقمية

تحديث: فبراير 2026

معلومات الشركة

الاسم الرسمي:

Glitchfix.tech

التخصص:

  • تطوير التطبيقات المحمولة
  • الحلول الرقمية المتقدمة
  • أنظمة الأمان والحماية الرقمية
  • منصات التواصل الآمن

المنتجات الرئيسية:

  • Ovoochat (com.ovoochat.live) - منصة التواصل الآمن للبالغين

معلومات الاتصال الرسمية

البريد الإلكتروني الرسمي: contact@glitchfix.tech

الدعم التقني: support@glitchfix.tech

الأمور القانونية: legal@glitchfix.tech

الأمان وحماية البيانات: security@glitchfix.tech

الإبلاغ عن انتهاكات CSAE: csae-report@glitchfix.tech

التعامل مع السلطات: authorities@glitchfix.tech

معلومات إضافية

الموقع الإلكتروني: https://glitchfix.tech

موقع تطبيق Ovoochat: https://ovoochat.live

ساعات العمل:

  • الدعم التقني: 24/7 (طوال أيام الأسبوع)
  • الأمور القانونية: من الأحد إلى الخميس، 9:00 - 17:00 GMT
  • طوارئ CSAE: متاح على مدار الساعة

لغات الدعم:

  • العربية (الأساسية)
  • الإنجليزية
  • الفرنسية

التزاماتنا

الأمان والخصوصية:

  • نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات الشخصية
  • نطبق تقنيات التشفير المتقدمة في جميع منتجاتنا
  • نتعاون بشكل كامل مع السلطات لضمان الأمان

حماية الأطفال:

  • التزام مطلق بحماية الأطفال والقاصرين
  • حظر تام لجميع أشكال CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation)
  • تطبيقاتنا مخصصة للبالغين فقط (18+ سنة)

الجودة والابتكار:

  • استثمار مستمر في البحث والتطوير
  • تحديثات منتظمة لضمان أفضل تجربة للمستخدمين
  • اتباع أفضل الممارسات في التطوير والأمان

سياسات مهمة

سياسة الخصوصية:

جميع تطبيقاتنا تتبع سياسات خصوصية صارمة وشفافة، متاحة على مواقعنا الرسمية ومتوافقة مع:

  • GDPR (اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات)
  • COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال)
  • المعايير الدولية لحماية البيانات

سياسة مكافحة CSAE:

نطبق سياسة صفر تسامح مع:

  • جميع أشكال استغلال الأطفال والاعتداء الجنسي عليهم
  • أي محتوى يضر بسلامة الأطفال
  • استخدام منصاتنا لأي نشاط ضار بالقاصرين

الشهادات والاعتمادات

معايير الأمان:

  • ISO 27001 (إدارة أمن المعلومات)
  • SOC 2 Type II (ضوابط الأمان)
  • شهادات الامتثال للخصوصية الدولية

الشراكات:

  • منظمات حماية الأطفال الدولية
  • مؤسسات الأمان السيبراني
  • مراكز التميز التقني

للصحافة والإعلام

المتحدث الرسمي: media@glitchfix.tech

مواد إعلامية: شعارات وصور رسمية للشركة، بيانات صحفية، معلومات حول المنتجات

الأسئلة الشائعة

س: هل تطبيق Ovoochat آمن للاستخدام؟

ج: نعم، نطبق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بيانات مستخدمينا.

س: من يمكنه استخدام تطبيق Ovoochat؟

ج: التطبيق مخصص حصرياً للبالغين من عمر 18 سنة فما فوق فقط.

س: كيف تحمون الأطفال؟

ج: نطبق آليات صارمة للتحقق من العمر ونحظر أي محتوى متعلق بالأطفال تماماً.

س: ماذا تفعلون مع البيانات الشخصية؟

ج: نحمي بياناتكم بأعلى معايير الأمان ولا نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية.

إشعار قانوني

Glitchfix.tech اسم تجاري مسجل. جميع المنتجات والخدمات تخضع للقوانين المحلية والدولية المعمول بها.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه المعلومات دون إشعار مسبق، مع ضمان إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.


آخر تحديث: فبراير 2026 | النسخة: 1.0 | المسؤول: الفريق القانوني - Glitchfix.tech

لأي استفسارات أو مساعدة إضافية، لا تترددوا في التواصل معنا عبر أي من قنوات الاتصال المذكورة أعلاه.

نموذج الاتصال للإبلاغ

استخدم هذا النموذج للإبلاغ عن مخالفات أو استفسارات تتعلق بالسياسات. سنراجع رسالتك ونرد في أقرب وقت.

للطوارئ أو إبلاغ فوري عن CSAE: راسل مباشرة csae-report@glitchfix.tech أو security@glitchfix.tech