تحديث طارئ - سياسة حماية الأطفال

تطبيق Ovoochat - إضافة مهمة لسياسة الخصوصية

تاريخ التحديث الطارئ: فبراير 2026

إضافة مهمة لسياسة الخصوصية الحالية

هذا التحديث الطارئ يضاف إلى سياسة الخصوصية الحالية لتطبيق Ovoochat المطور من قبل Glitchfix.tech.

الهدف من التحديث:

  • توضيح موقف صريح وواضح من CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation)
  • ضمان الامتثال الكامل لمعايير Google Play Store
  • تعزيز الحماية للأطفال والقاصرين

القسم الإضافي: سياسة مكافحة CSAE

1. تعريف صريح لـ CSAE

تطبيق Ovoochat يعرّف CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation) بأنه:

  • أي مادة تصور الاعتداء الجنسي على الأطفال
  • أي محتوى جنسي يشمل قاصرين دون 18 سنة
  • أي محاولة لاستغلال الأطفال جنسياً عبر المنصة
  • أي تسهيل أو تشجيع للاعتداء على الأطفال

2. الحظر المطلق والقاطع

نحن في Ovoochat Technologies نحظر حظراً مطلقاً:

  • جميع مواد وأشكال CSAE بلا استثناء
  • أي محتوى يستغل الأطفال أو يعرضهم للخطر
  • استخدام منصة Ovoochat لأي نشاط ضار بالأطفال
  • أي محاولة للتواصل مع القاصرين عبر التطبيق

3. آليات الكشف والمنع المتطورة

تقنيات الكشف التلقائي:

  • فحص جميع الصور والفيديوهات بتقنيات AI متقدمة
  • تحليل النصوص للكشف عن المحتوى المشبوه
  • مراقبة الأنماط السلوكية للمستخدمين
  • مطابقة مع قواعد البيانات العالمية للمحتوى المحظور

المراجعة البشرية:

  • فريق متخصص يعمل على مدار 24/7
  • مراجعة فورية للمحتوى المشبوه
  • تدريب مستمر على أحدث تقنيات الكشف
  • تعاون مع خبراء في مجال حماية الأطفال

4. الإجراءات الفورية عند الكشف

عند اكتشاف أي مادة CSAE:

  1. حذف فوري للمحتوى خلال دقائق
  2. حظر دائم للمستخدم المخالف
  3. إبلاغ السلطات المختصة فوراً
  4. حفظ الأدلة للتحقيقات القانونية
  5. تتبع IP والبيانات لمساعدة السلطات

التعاون مع السلطات:

  • إبلاغ NCMEC (المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين)
  • تعاون مع وحدات الجرائم السيبرانية محلياً ودولياً
  • تقديم جميع الأدلة والمعلومات للتحقيقات
  • متابعة مستمرة مع الجهات القانونية

5. حماية البيانات في سياق CSAE

معالجة البيانات الحساسة:

  • تشفير إضافي للأدلة المحفوظة للتحقيقات
  • وصول محدود جداً للبيانات المتعلقة بقضايا CSAE
  • حفظ آمن للأدلة لفترات قانونية محددة
  • حذف آمن للبيانات بعد انتهاء التحقيقات

خصوصية الضحايا:

  • حماية كاملة لهوية الضحايا المحتملين
  • عدم مشاركة تفاصيل شخصية إلا مع السلطات المختصة
  • دعم نفسي للمتأثرين عند الإمكان
  • احترام كامل لخصوصية جميع الأطراف المتضررة

6. التدريب والتأهيل

تدريب الموظفين على:

  • التعرف على علامات CSAE المختلفة
  • الإجراءات الصحيحة للتعامل مع الحالات
  • القوانين المحلية والدولية ذات الصلة
  • التعامل النفسي مع هذا النوع من المحتوى

التحديث المستمر:

  • دورات تدريبية منتظمة كل 3 أشهر
  • ورش عمل مع خبراء حماية الأطفال
  • تحديث التقنيات بانتظام
  • مراجعة الإجراءات وتحسينها باستمرار

7. الشراكات والتعاون الدولي

منظمات نتعاون معها:

  • NCMEC - المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (أمريكا)
  • Internet Watch Foundation - مؤسسة مراقبة الإنترنت (بريطانيا)
  • ECPAT International - الشبكة العالمية لإنهاء بغاء الأطفال
  • منظمات محلية في كل دولة نعمل بها

المشاركة في المبادرات:

  • Project VIC - مشاركة بصمات المحتوى المخالف
  • تبادل المعلومات مع المنصات الأخرى
  • قواعد البيانات المشتركة للمحتوى المحظور
  • البحث والتطوير لتحسين تقنيات الكشف

8. الشفافية والمساءلة

تقارير دورية:

  • تقرير ربع سنوي عن حالات CSAE المكتشفة والمعالجة
  • إحصائيات مجهولة عن فعالية أنظمة الكشف
  • تحديثات عن التحسينات المطبقة
  • تعاون شفاف مع الجهات الرقابية

المراجعة الخارجية:

  • تدقيق سنوي من جهات متخصصة مستقلة
  • مراجعة السياسات من خبراء حماية الأطفال
  • اختبار فعالية الأنظمة بانتظام
  • تحسين مستمر بناءً على التوصيات

إقرار نهائي والتزام قاطع

نحن في Glitchfix.tech، مطورو تطبيق Ovoochat (com.ovoochat.live)، نقر ونتعهد بما يلي:

  1. الالتزام المطلق بحماية الأطفال من جميع أشكال الاستغلال
  2. التطبيق الصارم لجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بـ CSAE
  3. التعاون الكامل مع جميع السلطات في مكافحة جرائم الأطفال
  4. الاستثمار المستمر في أفضل تقنيات الحماية المتاحة
  5. الشفافية التامة في تطبيق هذه السياسات ومراجعتها

لا نتساهل مطلقاً مع أي شكل من أشكال CSAE، وسنتخذ جميع الإجراءات القانونية الممكنة ضد المخالفين.

معلومات التواصل الطارئة

للإبلاغ الفوري عن CSAE:

البريد الإلكتروني الطارئ: csae-report@glitchfix.tech

نموذج الإبلاغ السري: رابط مباشر في التطبيق والموقع

الخط الساخن: متاح 24/7 في جميع أنحاء العالم

فرق الاستجابة:

فريق الأمان: security@glitchfix.tech

الشؤون القانونية: legal@glitchfix.tech

علاقات السلطات: authorities@glitchfix.tech


Glitchfix.tech — مطور تطبيق Ovoochat (com.ovoochat.live) — © 2026 - حماية الأطفال أولوية قصوى

هذا التحديث جزء لا يتجزأ من سياسة الخصوصية الأساسية ويجب قراءته معها. متاح على الموقع الرسمي وداخل التطبيق.

نموذج الاتصال للإبلاغ

استخدم هذا النموذج للإبلاغ عن مخالفات أو استفسارات تتعلق بالسياسات. سنراجع رسالتك ونرد في أقرب وقت.

للطوارئ أو إبلاغ فوري عن CSAE: راسل مباشرة csae-report@glitchfix.tech أو security@glitchfix.tech